Видеоконсультации застрахованных пациентов
или как страховой компании (СК) сэкономить на амбулаторной помощи
Потребности пациента
Вот в чем нуждается человек, когда заболеет:
1
Качественная медицинская помощь
2
Комфортная медицинская помощь
Комфортная медицина
Быстрая помощь
При острой болезни сразу начать лечение — не запустить болезнь.
При хронической болезни быть на связи с врачом — своевременно корректировать лечение.

Удобная помощь
Не ехать в больницу без крайней нужды.
Получать помощь, находясь, где угодно.
Экономная помощь
Насколько это возможно, сберечь свои деньги.
Видеоконсультация — опция комфортного лечения
Преимущества видеоконсультации перед визитом в клинику:
Помощь день в день
Доступность врача ограничена только его графиком видеоконсультаций.
Удобство
Пациент получает помощь, не выходя из дома или находясь, где угодно.
Экономия
Пациент не тратит деньги на поездку в больницу.
Так проходит врачебная видеоконсультация в интерфейсе сервиса Botkin.pro.
BOYZ
She has been nominated for an Academy Award, two Grammy Awards and the Mercury Prize
По итогам видеоконсультации врач составляет электронное заключение, которое приходит в личный кабинет пациента на сервисе Botkin.pro.

Как клиент СК получает видеоконсультацию
1
Оператор СК предлагает видеоконсультацию
Оператор колцентра СК принимает звонок клиента, предлагает видеоконсультацию. Получив согласие, уточняет у клиента, какой специалист ему нужен, и желаемое время консультации.
2
Оператор записывает клиента на видеоконсультацию
Оператор регистрирует клиента на сервисе Botkin.pro в админпанели сервиса Botkin.pro. Клиент автоматически получает SMS с данными для входа в личный кабинет. Оператор записывает клиента на видеоконсультацию к врачу и перезванивает клиенту — уведомляет об этом.
3
Сеанс видеоконсультации
В назначенное время клиент получает врачебную видеоконсультацию, которая длится до 30 минут.
4
Заключение врача и обратная связь с клиентом
По итогам консультации врач составляет электронное заключение, которое приходит в личный кабинет клиента. Оператор перезванивает клиенту - уточняет, удовлетворен ли клиент.
Выгода СК
Низкие затраты на видеоконсультацию по сравнению с визитом
1
Недорогая аренда телемедицинской платформы
За техническое обеспечение 1 видеоконсультации компания Botkin.pro получает от СК 1 Евро.
2
Низкие выплаты врачу
Видеоконсультации может проводить:
— врач колцентра СК
— любой частно-практикующий врач. Этому врачу не нужно делиться доходом с больницей/клиникой.
3
Сокращение выплат на обследование и лекарства
Привлекая своих врачей к видеоконсультациям СК, контролирует направление на анализы и выписку медикаментов
Made on
Tilda